Oglašavanje klimatske neutralnosti prema austrijskom pravu konkurencije: koje dokaze, granice obračuna i podatke o kompenzaciji preduzeća trebaju provjeriti prije objave.
, Mag. Bernhard Brandauer, Rechtsanwalt
„Klimatski neutralno“ zvuči kao osobina cijelog proizvoda koji se oglašava. U praksi tvrdnja može počivati na ograničenoj granici obračuna, određenom periodu i izjednačavanju emisija stakleničkih gasova putem vanjskih projekata. Za preduzeće je zato odlučujuće da obim poruke odgovara dokazima.
§ 2 UWG ostaje opće mjerilo za obmanjujuće poslovne prakse. Dana 28. jula 2026. objavljen je i Savezni službeni list I br. 58/2026 kojim se mijenja UWG. Nove definicije i zabrane za ekološke tvrdnje stupaju na snagu 27. septembra 2026. Ovaj članak se objavljuje 9. septembra 2026, dakle prije tog datuma.
Članak je ograničen na oglašavanje klimatske neutralnosti i tvrdnje zasnovane na kompenzaciji. Objašnjava koje činjenice treba utvrditi prije objave, kako razdvojiti smanjenje od kompenzacije i koji obim tvrdnja mora podržati nakon 27. septembra 2026.
Prema § 2 UWG oglašavanje može obmanjivati kada su navodi netačni ili kada ukupni utisak skriva bitne granice. Kod tvrdnje o klimatskoj neutralnosti zato se zajedno procjenjuju riječi, slike, logotipi, mjesto prikaza i svako odmah dostupno objašnjenje. Tačan pojedinačni podatak ne opravdava širi naslov.
Za dokazivanje je važan § 1 stav 5 UWG. U postupku sud prema zakonskim uslovima može zahtijevati dokaz da su činjenični navodi tačni. Dokazi zato trebaju postojati već pri odobrenju tvrdnje i pokrivati konkretan oglas koji je stvarno korišten.
Savezni službeni list I br. 58/2026 dodaje pojmove poput „ekološke tvrdnje“ i „opće ekološke tvrdnje“ u § 1 stav 4 UWG. Od 27. septembra 2026. tačka 4c priloga obuhvata tvrdnje prema potrošačima da proizvod ima neutralan, smanjen ili pozitivan učinak na okoliš u pogledu emisija stakleničkih gasova kada se tvrdnja zasniva na kompenzaciji. § 44 stav 16 UWG sadrži vremensko posebno pravilo za građanskopravne zahtjeve u vezi s robom tokom prve tri godine.
Najprije treba utvrditi na šta se odnosi „klimatski neutralno“. To može biti jedan proizvod, linija proizvoda, lokacija, preduzeće ili određeni događaj. Obračun za jednu lokaciju ne podržava automatski tvrdnju da cijela grupa društava posluje klimatski neutralno.
Granica obračuna je jednako važna. Obuhvata li samo proizvodnju i potrošnju energije ili i sirovine, transport, korištenje i odlaganje? Tvrdnja o proizvodnji prenosi nešto drugo od tvrdnje o cijelom životnom ciklusu. Granica mora biti prepoznatljiva tamo gdje publika prima glavnu poruku.
Referentni okvir uključuje i period, regiju i metodu obračuna. Obračun završene periode ne smije izgledati kao trajna osobina proizvoda. Kod tekuće kampanje treba odrediti kada se podaci ažuriraju i koje promjene traže novo odobrenje.
Kratki put razlikuje planiranu tvrdnju, aktivno ili osporeno oglašavanje i tvrdnju konkurenta. Zatim možete poslati relevantne podatke kancelariji.
Referentni predmet, granica obračuna, udio kompenzacije i dokazi određuju prvu provjeru.
Ovaj put ne odlučuje o dopuštenosti. On uređuje tvrdnju, referentni predmet i dokaze za prvu procjenu.
Zabilježite proizvod, granicu obračuna, period, proračun, udio smanjenja i projekte kompenzacije. Zatim provjerite da li vidljiva formulacija prenosi upravo taj okvir.
Sačuvajte svaku verziju s datumom i kanalom. Neizmijenjeno čuvajte proračun, certifikate, povlačenje ili druge dokaze o kompenzaciji te dokumente odobrenja.
Dokumentujte naslov, objašnjenje, fusnotu, odredišnu stranicu i datum. Tek tada procijenite da li kompenzacija podržava obim koji se prenosi publici.
Smanjenje opisuje emisije koje su umanjene unutar relevantnog područja odgovornosti. Kompenzacija se oslanja na certifikate ili vanjske projekte kojima se emisije trebaju izjednačiti. Oboje može biti dio klimatske strategije, ali nisu zamjenjivi dokazi za istu tvrdnju.
Oglašavanje treba pokazati da li se tvrdi vlastito smanjenje, obračunsko izjednačavanje ili oboje. Formulacija koja ističe samo rezultat „klimatski neutralno“ može prikriti ulogu kompenzacije. Rizik je veći kada se kompenzacija prikazuje kao da su emisije u samom preduzeću potpuno izbjegnute.
Važan je i trenutak. Dokaz za završenu godinu podržava tvrdnju o tom prošlom periodu. Plan budućih projekata ne podržava automatski tvrdnju da je klimatska neutralnost već postignuta. Povlačenje, rok važenja i dodjela certifikata moraju ostati provjerljivi.
Doseg oglašavanja klimatske neutralnosti proizlazi iz ukupnog utiska. „Naše preduzeće je klimatski neutralno“ ima širi doseg od rečenice „Za ovaj proizvod izračunate su emisije proizvodnje za 2025. godinu, a preostali iznos je izjednačen kroz navedene projekte“. Što je naslov širi, potpuniji mora biti dokaz.
Objašnjenje mora biti dostupno i razumljivo. Skrivena obavijest, teško čitljiva fusnota ili ograničenje dostupno tek nakon više klikova možda neće pouzdano ograničiti prvi utisak. Bitne informacije trebaju biti dovoljno blizu tvrdnji i vidljive i na mobilnim uređajima.
Nakon 27. septembra 2026. treba uzeti u obzir i izričitu zabranu iz tačke 4c priloga za tvrdnje prema potrošačima koje se zasnivaju na kompenzaciji. Prijelazno pravilo iz § 44 stav 16 ne uklanja potrebu da se posebno dokumentuju vrijeme oglašavanja i obuhvaćena roba.
Dokumentacija treba sadržavati verziju oglasa, predmet tvrdnje, granicu obračuna, period, proračun i korištene faktore emisije. Dodaju se podaci dobavljača, izvještaji o ispitivanju i odgovornost za prikupljanje podataka. Kod vrijednosti trećih lica porijeklo mora ostati provjerljivo.
Za projekte kompenzacije zabilježite naziv projekta, vrstu certifikata, količinu, period, dodjelu i povlačenje ili drugi oblik poništenja. Dokumentacija treba pokazati koji dio bilansa proizlazi iz vlastitog smanjenja, a koji iz kompenzacije. Odobrenje marketinga samo po sebi ne zamjenjuje činjeničnu osnovu.
Čuvajte ranije verzije oglasa s datumom i kanalom. Ako se promijene bilans, projekti ili metoda proračuna, mora ostati prepoznatljivo koja je verzija odobrena. Tako se tvrdnja može uporediti s dokazima koji su postojali u relevantnom trenutku.
Kod prigovora sačuvajte cijeli sadržaj, uključujući odredišnu stranicu, ograničenje i slike. Zatim povežite datum dostave, obuhvaćene proizvode, računovodstvenu dokumentaciju i dokaze o kompenzaciji. Naknadna izmjena dokumentacije otežava utvrđivanje vremenskog slijeda.
Pregled agresivnih poslovnih praksi važan je kada se uz klimatsko oglašavanje tvrdi i pritisak ili nedopušten uticaj na učesnike tržišta. Sama provjera klimatske neutralnosti ostaje usmjerena na tvrdnju, referentni okvir i kompenzaciju.
Za pitanje ko može tražiti zabranu, članak o aktivnoj legitimaciji prema § 14 UWG daje odgovarajući pravni kontekst. Koristan odgovor zavisi od oglasa, dokaza, vremena i konkretne procesne situacije.
Tvrdnja prema § 2 UWG mora razumljivo prikazati svoj referentni okvir i ulogu kompenzacije. Od 27. septembra 2026. treba uzeti u obzir i tačku 4c priloga kada se tvrdnja prema potrošačima o učinku na emisije stakleničkih gasova zasniva na kompenzaciji.
Potrebna je provjerljiva dokumentacija s predmetom proizvoda, granicom, periodom i proračunom. Dodaju se dokumenti o certifikatima ili projektima, njihovoj količini, dodjeli i povlačenju. Dokumentacija mora obuhvatiti tačnu verziju oglasa koja je objavljena.
Savezni službeni list I br. 58/2026 uvodi nova pravila UWG-a za ekološke tvrdnje i više novih zabrana u prilogu. Tačka 4c obuhvata tvrdnje prema potrošačima da proizvod ima neutralan, smanjen ili pozitivan učinak na okoliš u pogledu emisija stakleničkih gasova kada se tvrdnja zasniva na kompenzaciji. § 44 stav 16 UWG sadrži prijelazno pravilo za određene građanskopravne zahtjeve u vezi s robom.
Teme
Kratko nam opišite situaciju. Razjasnit ćemo koji su dokumenti potrebni i koji je naredni korak smislen.
Kancelarija
BRANDAUER Rechtsanwälte GmbH Giselakai 51 5020 Salzburg Österreich
Telefon
+43 662 6280000